互联网消费以其便捷性迅速渗透到大众生活的方方面面，然而繁荣背后隐藏的诸多问题也逐渐浮出水面。广东省消费者委员会（简称广东消委会）近期发布报告，直指互联网消费领域存在的突出问题，主要集中在高利息借贷、高额逾期费用以及互联网游戏服务三大方面。这些乱象不仅损害了消费者的合法权益，也对互联网行业的健康发展构成了挑战。

一、高利息借贷：隐形陷阱令人忧

互联网借贷平台凭借快速审批、灵活借款的特点吸引了大量用户，尤其是年轻群体。部分平台在宣传时往往弱化或隐藏实际利率，导致消费者在不知情的情况下承担高昂的利息成本。广东消委会指出，一些平台以‘低门槛’为诱饵，实则年化利率远超法定上限，甚至通过复杂的手续费、服务费变相提高成本。消费者一旦陷入其中，极易背负沉重债务，影响个人信用和生活质量。对此，消委会呼吁监管部门加强利率透明度监管，并建议消费者在借贷前仔细阅读合同条款，理性评估自身还款能力。

二、高额逾期费用：雪上加霜的负担

逾期费用本是督促用户按时还款的手段，但在某些互联网消费场景中，却演变成了‘暴利工具’。广东消委会调查发现，部分平台设定的逾期费率过高，且计算方式不透明，导致消费者因短期资金周转困难而面临巨额罚金。例如，一些消费分期服务或信用支付产品，逾期费用可能逐日累积，迅速超过本金数额。这不仅加重了用户的经济压力，还可能引发恶性循环。消委会建议，平台应合理设定逾期费用标准，并加强用户提醒服务，同时消费者需养成按时还款的习惯，避免不必要的损失。

三、互联网游戏服务：虚拟消费纠纷频发

随着互联网游戏的普及，相关消费投诉也呈上升趋势。广东消委会报告显示，游戏服务问题主要集中在未成年人非理性消费、虚拟道具描述不符、账号封禁争议等方面。许多家长反映，孩子在未经授权的情况下进行大额充值，而游戏平台退款机制不完善，导致维权困难。部分游戏存在虚假宣传，诱导用户购买高价道具，实际体验却大打折扣。针对这些问题，消委会强调平台应落实实名认证和防沉迷措施，完善售后服务，并提醒玩家保留交易记录，及时投诉。

互联网消费的快速发展带来了便利，但也暴露了监管和自律的不足。广东消委会的警示为行业敲响了警钟：平台方需加强合规经营，保障用户权益；消费者应提高风险意识，理性消费；监管部门则需完善法律法规，严惩违规行为。只有多方合力，才能构建一个健康、公平的互联网消费环境，让科技真正惠及民生。